Ta betalt: kontant

Kontant er alltid tilgjengelig som betalingsmåte i kassen. Kassen runder av til nærmeste hele krone, regner ut hvor mye kunden skal ha tilbake og åpner kassaskuffen når salget er registrert.

Slik gjør du det

1. Trykk «Betal» når alle varene er registrert.
2. I vinduet «Betaling» velger du «Kontant» (står alltid først).
3. Sjekk beløpet under «Å betale». Er summen ikke et helt kronebeløp, viser kassen «Sum», «Avrunding» og avrundet «Å betale».
4. Registrer hva kunden gir deg:
   • trykk «Eksakt» hvis kunden betaler nøyaktig, eller
   • trykk en seddelknapp (for eksempel «200» eller «500»), eller
   • tast beløpet på talltastaturet. Feltet «Mottatt beløp» er fylt ut med eksakt beløp, og første tastetrykk erstatter det.
5. Les av «Tilbake» – det er vekslepengene kunden skal ha. Står det «Mangler» i rødt, har kunden gitt for lite.
6. Trykk «Bekreft betaling».

Salget er registrert, kassaskuffen åpnes (hvis kassen har integrert skuff), og kvitteringen vises. Gi kunden vekslepengene og kvitteringen, og lukk skuffen.

Godt å vite

• Øreavrunding: Kontantbeløpet rundes av til nærmeste hele krone. Avrundingen gjelder bare det som betales kontant – salgets beløp og mva i journalen er eksakte. Avrundingen telles med i forventet kontantbeholdning og på Z-rapporten.
• For lite mottatt: Trykker du «Bekreft betaling» med for lavt beløp, får du meldingen «Mottatt beløp er for lavt.» Betaler kunden resten på en annen måte, se Delbetaling med flere betalingsmåter.
• Lukk skuffen før du fortsetter. Mens den integrerte kassaskuffen står åpen, kan du ikke registrere noe i kassen – verken nye varer, kunde eller betaling.
• Standard betalingsmåte: En leder kan velge hvilken betalingsmåte som er forhåndsvalgt når betalingsvinduet åpnes, per kasse («Standard betalingsmåte» under «Kasse (POS)» → «Kasser»).
• Treningsmodus: I treningsmodus er kontant den eneste betalingsmåten, og knappen heter «Registrer trening». Ingen ekte betaling registreres.
• Kvittering: Skriver kassen ikke ut automatisk, kan du trykke «Skriv ut kvittering» eller sende kvitteringen digitalt. Se Kvittering: utskrift, e-post og kopikvittering.
• Kasse-appen på Android: Velg «Kontant». Tast «Mottatt beløp» eller trykk «Eksakt», og bekreft.

Vanlige spørsmål

Skuffen åpnet seg ikke.

Sjekk at skriveren er på og at skuffen er koblet til skriveren. Salget er registrert uansett. Trenger du å åpne skuffen, kan du bruke «Åpne skuff» under «Mer» hvis du har tilgang – åpningen registreres og telles. Se Kassaskuffen.

Kunden ombestemte seg etter at jeg trykket «Bekreft betaling».

Salget er fullført og kan ikke endres. Gjør en retur. Se Retur og tilbakebetaling.