Alt butikken din trenger. Ferdig koblet sammen.
Cmerce er ikke fire produkter som snakker sammen — det er ett system med fire måter å selge på. Samme produkter, samme lager, samme kunder og samme regnskapsbilag, enten salget skjer over disk, på nett, som abonnement eller som en booket time.
Kassen kjører der du står.
Kassen er en app du kjører på mobilen, nettbrettet eller en fast kassaterminal. Du søker opp varen, trykker på en hurtigtast eller skanner strekkoden, velger størrelse eller farge og tar betalt. Den samme kassen kan stå på disken, være med ut på markedet eller ligge i lomma til en ansatt.
Når salget er ferdig, låses det. Varelinjene, mva-en og betalingen skrives til journalen slik kassasystemloven krever, og kan ikke endres i ettertid. Kunden får kvitteringen på papir, på SMS eller på e-post — med en QR-kode som åpner den samme kvitteringen igjen senere.
Ved dagens slutt gjør du dagsoppgjøret (Z-rapport) fra kassen. Summene, mva-fordelingen og betalingsmåtene er allerede talt opp, så du slipper å regne selv.
Kort med tap-to-pay på telefonen eller egen terminal, Vipps-QR, kontant eller gavekort — og delt betaling når kunden vil kombinere.
Hvert salg låses når det er ferdig. Ingen kan redigere eller slette et gjennomført salg i ettertid.
Papir fra skriveren, SMS eller e-post. Kvitteringen ser lik ut uansett hvor kunden får den.
Kunden signerer returen rett på skjermen, og signaturen følger med kvitteringen og ordren.
Nettbutikken deler alt med kassen.
Nettbutikken er ikke et eget system du må holde oppdatert. Den viser de samme produktene og det samme lageret som kassen, i sanntid — selger du siste eksemplar over disken, forsvinner det fra nett i samme sekund.
Butikken ligger på ditt eget domene, med din logo og dine farger. Kundene betaler med Vipps eller kort, og logger inn med Vipps, Google eller en kode på SMS hvis de vil se ordrene sine. De trenger ikke lage en konto for å handle.
Angrerett, ordrebekreftelser og kvitteringer sendes ut automatisk på norsk. Selger du digitale produkter, hopper kassen på nett over frakt og adresse helt av seg selv.
Samme produkter, samme priser, samme beholdning i butikk og på nett. Ingenting må overføres.
Vipps, Google eller kode på SMS. Gjestekjøp uten konto er alltid mulig.
Kunden betaler på nett og henter i butikken. Utleveringen kvitteres i kassen.
Angrerettskjema og bekreftelse følger ordrebekreftelsen uten at du gjør noe.
Faste kunder, uten fast arbeid.
Medlemskap, kaffeklubb og treningskort selges som en vanlig vare — men de fornyer seg selv. Du bestemmer pris og hvor ofte trekket skal skje, og resten går av seg selv måned etter måned.
Det spesielle er at du kan starte abonnementet i kassen, mens kunden står foran deg. Kunden setter kortet i terminalen én gang, kortet lagres trygt, og de neste trekkene går uten at kunden gjør noe. Vil du heller la kunden ordne det selv, sender du en lenke på SMS eller viser en QR-kode kunden skanner.
Feiler en betaling, prøver systemet på nytt og sender purring på norsk. Kunden pauser, sier opp eller bytter kort selv på sin egen side — uten å ringe deg.
Kortet settes i terminalen én gang. Første trekk bokføres i kassen som ethvert annet salg.
Kunden fullfører på sin egen telefon når det passer bedre enn å stå ved disken.
Feilet betaling prøves på nytt etter en plan du selv setter, med varsel til kunden.
Pause, oppsigelse og nytt kort håndteres på kundens egen side.
Kurs, timer og utleie med plasser som stemmer.
Legg inn kurset, timen eller utstyret med et fast antall plasser. Kunden booker på nett, eller du booker for kunden i kassen — plassene telles ned samme sted, så du aldri selger flere plasser enn du har.
Kunden får en kvittering med QR-kode. Ved oppmøte skanner du koden, og deltakeren er sjekket inn. Har kunden klippekort, trekkes ett klipp automatisk i samme handling.
Klippekort selges både på nett og i kassen, og medlemsprisen slår inn av seg selv for kunder i riktig kundegruppe. Kurs som går igjen hver uke settes opp én gang og gjentas.
Kapasiteten er den samme på nett og i kassen. Ingen dobbeltbooking.
Skann koden på kundens telefon, så er oppmøtet registrert.
Kjøpt på nett, trukket ved oppmøte. Saldoen holdes automatisk.
Prisen justeres etter hvilken kundegruppe kunden er i — også i kassen.
Forskuddsbetalt, uten regneark.
Gavekort selges i kassen og på nett, og brukes om hverandre i begge kanaler. Et gavekort kjøpt på nett kan brukes over disk samme dag, og omvendt.
Saldoen holdes automatisk. Rekker ikke gavekortet hele kjøpet, deler kassen betalingen: resten tas med kort, Vipps eller kontant i samme salg.
Klippekort fungerer på samme måte for timer og kurs — kunden kjøper en pakke, og klippene trekkes ved oppmøte.
Kassen og nettbutikken deler det samme gavekortregisteret.
Hvert uttak trekkes fra saldoen med en gang, uansett hvilken kanal det skjer i.
Gavekort først, resten på kort, Vipps eller kontant — i ett og samme salg.
Tallene er ferdig sortert når måneden lukkes.
Dagsoppgjøret lages per kanal, med riktig mva på hver linje. Kasse, nett og abonnement holdes fra hverandre, så du ser hvor omsetningen faktisk kom fra.
Bilagene kan sendes rett inn i Fiken, ferdig kontert. Regnskapsføreren slipper å punche kassaoppgjør for hånd, og du slipper avstemmingen mellom systemer som ikke snakker sammen.
Kommer Skatteetaten på bokettersyn, henter du rapporten de krever (SAF-T) på ett klikk. Filen lages etter Skatteetatens egen mal og sjekkes mot den før du får den ned.
Én oversikt for butikk, nett, abonnement og booking — med samme tall som bilagene.
Dagsoppgjør og bilag overføres ferdig kontert, per kanal og med riktig mva-kode.
Rapporten Skatteetaten ber om lages og valideres før du laster den ned.
Alt som har skjedd i kassen ligger lagret, og kan hentes ut når som helst.
Funksjonene over er ikke moduler du kobler sammen.
De deler produktregister, lager, kunder og bilag fra første dag. Derfor kan et klippekort kjøpt på nett trekkes i kassen, en nettordre refunderes over disk, og et abonnement startes med kortet i terminalen.
Klar til å prøve?
Opprett butikken din nå — gratis i 14 dager, uten bindingstid. Veiviseren tar deg gjennom oppsettet.