Oversikt over kassen
En rask omvisning i kassen i Cmerce – de tre måtene å bruke den på, hva du ser på skjermen og hvor du finner de viktigste funksjonene.
Kassen i Cmerce er der du registrerer salg i butikken, tar betalt og tar ut dagsoppgjøret. Den samme kassen finnes i tre varianter, og alle bruker de samme kassene, de samme produktene og den samme elektroniske journalen. Denne artikkelen gir deg oversikten før du går videre til de enkelte oppgavene.
Tre måter å bruke kassen på
| Variant | Passer for | Slik logger du inn |
|---|---|---|
| Nettkassen i nettleseren | PC eller nettbrett ved disken | Du logger inn i administrasjonen med e-post og passord og velger «Åpne kasse» |
| Kasse-appen i nettleseren (adressen …/kasseapp) | Nettbrett eller PC som bare skal brukes som kasse | Enheten pares én gang med en kasse, deretter logger de ansatte inn med kasse-PIN |
| Kasse-appen på Android (Cmerce POS) | Telefon, nettbrett og kasseterminaler med innebygd skriver | Enheten pares med QR-kode, deretter logger de ansatte inn med kasse-PIN |
Kasse-appen i nettleseren må slås på for butikken din av Cmerce. Les mer i Logge inn på kassen.
Salgsbildet
Når kassen er åpnet, er skjermen delt i to:
- Til venstre ligger søkefeltet («Søk produkt, SKU eller strekkode...»), kameraknappen for skanning, kassekategoriene og produktrutenettet. Knappen «× 1» til høyre for kategoriene er en antallsvelger: velger du for eksempel 5, legges neste vare du trykker på inn fem ganger.
- Til høyre ligger handlekurven. Øverst ser du hvilken kunde som er på salget (standard er «Kontantkunde»), deretter varelinjene og summene «Subtotal», «MVA», eventuelt «Rabatt» og «Totalt».
Under handlekurven finner du tre knapper:
- «Kunde» – søk opp, opprett eller fjern kunde på salget.
- «Finn ordre» – finn et tidligere salg eller en nettordre for retur eller utlevering. Et tall på knappen viser klikk og hent-ordrer som venter.
- «Mer» – åpner panelet «Flere handlinger».
Nederst ligger den store knappen «Betal», og når det er varer i kurven også «Parker salg» og «Annuller salg».
På telefon er handlekurven skjult bak en linje nederst på skjermen som viser antall varer og totalsum. Trykk på den for å åpne kurven.
Panelet «Flere handlinger»
Hva du ser i «Mer», avhenger av hvilke funksjoner butikken bruker og hvilke tilganger du har. Typisk finner du:
- «Start abonnement», «Selg gavekort», «Selg klippekort», «Book aktivitet», «Bookinger» og «Innsjekk»
- «Rabatt» – ordrerabatt eller kupongkode
- «Fri pris» – vare eller tjeneste uten fast pris
- «Åpne skuff» – åpne kassaskuffen uten salg
- Under «Oppslag og rapporter»: «Parkert», «Historikk», «X-rapport» og «Treningsmodus»
- Nederst: «Lukk skift» – tell opp kassen og lag Z-rapport
En vanlig arbeidsdag
- Åpne kassen og legg inn vekselen. Se Åpne kassen og starte dagen.
- Registrer varer med søk, strekkode eller kategoriknapper. Se Registrere salg.
- Ta betalt med kontant, kort, Vipps, gavekort eller faktura.
- Ta ut X-rapport ved behov, og avslutt dagen med «Lukk skift» og Z-rapport.
Godt å vite
- Kassen er laget for å følge kassasystemlova. Et fullført salg kan aldri endres eller slettes – feil rettes med retur, og et påbegynt salg du ikke vil fullføre, annulleres med en egen kvittering.
- Øverst i skjermen ser du butikknavn, kassapunkt-ID (for eksempel K001), klokke og om skiftet er «Aktiv». I treningsmodus vises merket «TRENING».
- Du kan bytte mellom lyst og mørkt tema med sol/måne-knappen øverst til høyre. Valget gjelder bare den enheten.