Produkterklæring – Cmerce som leverandør – Hjelpesenter

Et kassasystem må være produkterklært før det kan brukes. Her ser du hva produkterklæringen er, at det er Cmerce som leverer den, og hvordan du kan dokumentere at kassen din er produkterklært.

En produkterklæring er leverandørens bekreftelse til Skatteetaten på at kassasystemet oppfyller kravene i kassasystemlova og kassasystemforskrifta. Uten produkterklæring kan systemet ikke selges – og du kan ikke bruke det. Det er Cmerce, som leverandør, som har ansvaret for å levere erklæringen. Ditt ansvar er å bruke et system som er produkterklært.

Leverandørens plikt

Slik gjør Cmerce det:

Cmerce leverer produkterklæringen for kassasystemet til Skatteetaten. Det produkterklærte systemet heter Cmerce POS.
Erklæringen omfatter selve kassesystemet – nettkassen, Kasse-appen i nettleseren og Kasse-appen på Android. Begge bruker de samme regulerte funksjonene på Cmerce sine servere.
Når Cmerce gjør endringer som påvirker de erklærte funksjonene, sørger Cmerce for at erklæringen oppdateres slik loven krever.
Den offentlige nøkkelen som brukes til å kontrollere den digitale signaturen på salgene, er levert sammen med erklæringen. Se Digital signatur.

Systembeskrivelsen

Sammen med produkterklæringen hører en systembeskrivelse: en beskrivelse av hvordan systemet virker, og hvordan det kan kontrolleres.

Din plikt

Slik kan du dokumentere at kassen er produkterklært

Skatteetatens liste. Skatteetaten publiserer en oversikt over kassasystemer som er produkterklært: Kassasystemer med produkterklæring. Der kan du sjekke om et kassasystem er produkterklært.
Be Cmerce om dokumentasjonen. Ta kontakt med Cmerce for å få produkterklæringen og systembeskrivelsen for versjonen du bruker. Ta vare på dem, slik at du kan legge dem frem ved en kontroll.

Dette må du gjøre selv

Bruk bare det produkterklærte kassesystemet til kontantsalg – ikke et annet program, et regneark eller en løs betalingsterminal alene.
Ha produkterklæringen og systembeskrivelsen lett tilgjengelig, for eksempel i samme mappe som annen regnskapsdokumentasjon.
Hvis Cmerce varsler deg om at systemet må rettes eller trekkes fra markedet, følg instruksjonene. Leverandøren har plikt til å varsle kundene sine i slike tilfeller (kassasystemforskrifta § 3-2).

Kort oppsummert

Produkterklæringen er leverandørens bekreftelse til Skatteetaten på at kassasystemet oppfyller kravene.
Cmerce leverer og oppdaterer produkterklæringen for Cmerce POS.
Du må bruke et produkterklært kassasystem, og ha systembeskrivelsen tilgjengelig ved kontroll.
Du finner produkterklærte systemer på Skatteetatens liste, og du kan be Cmerce om erklæringen og systembeskrivelsen.

Se også Kontroll fra Skatteetaten – slik er du forberedt Skatteetaten kontrollerer at butikker bruker kassesystemet riktig. Her ser du hva en kontroll kan dreie seg om, hva du bør ha klart, og hvor du finner det i Cmerce.