Hjelpesenter
Språk:
Norsk
English
Abonnement, booking og lojalitet
Abonnementer, bookinger, klippekort, gavekort, stempelkort og kundeklubb.
Abonnementsplaner
Slik gjør du et produkt om til et abonnement – med intervall, prøveperiode, bindingstid og levering – og hva som skjer med løpende abonnementer når du endrer prisen.
Kundeabonnementer: fornyelse, purring og pause
Slik følger du opp kundenes abonnementer – automatisk fornyelse, hva som skjer når en betaling feiler, og hvordan du pauser, gjenopptar eller avslutter et abonnement.
Booking – ressurser og arrangementer
Slik setter du opp booking i Cmerce – områder med kapasitet og åpningstider, aktiviteter med pris og tidspunkter – og slik håndterer du bookingene etterpå.
Klippekort
Selg klippekort som kunden bruker til å betale for bookinger. Slik lager du klippekort-typer, hvordan kundene bruker dem, og hvordan du justerer eller annullerer et kort.
Gavekort – administrasjon
Slik setter du opp gavekort for nettbutikken og kassen, utsteder gavekort manuelt, og justerer, forlenger eller annullerer et gavekort. Med det viktigste om mva og regnskap.
Stempelkort – oppsett
Slik lager du et digitalt stempelkort, for eksempel «Kjøp 10, få 1 gratis» – hvilke varer som gir stempler, hva belønningen er, utløp og kampanjer.
Kundeklubb med Smile.io
Koble kundeklubben din i Smile.io til Cmerce, slik at kundene tjener poeng på kjøp og kan bruke poeng og belønninger i kassen.
Fant du ikke svaret?
Ta kontakt med oss, så hjelper vi deg.