Hva er kontantsalg – og hva er det ikke? – Hjelpesenter

Kontantsalg er det sentrale begrepet i kassasystemreglene. Her ser du hva som regnes som kontantsalg, hva som ikke gjør det, og hvordan Cmerce holder dem fra hverandre på rapportene.

Plikten til å bruke kassasystem gjelder for kontantsalg. Ordet høres ut som om det bare handler om sedler og mynter, men det gjør det ikke. Kontantsalg betyr at kunden gjør opp for seg i det øyeblikket varen eller tjenesten leveres – uansett om det skjer med kontanter eller kort. Hvilke salg som er kontantsalg, avgjør hva som skal stå hvor på X- og Z-rapporten.

Dette er kontantsalg

Et vanlig salg i kassen der kunden betaler med kontanter.
Et salg i kassen der kunden betaler med kort på betalingsterminalen.
Et salg i kassen der kunden betaler med Vipps. Cmerce behandler dette på samme måte som et kortsalg: oppgjøret skjer ved levering. Vipps står som egen betalingsmåte på rapportene.
Et salg betalt med gavekort. Det er da varene kunden får med seg, som er kontantsalget – med gavekort som betalingsmiddel.
Et salg med flere betalingsmåter (delbetaling).

Dette er ikke kontantsalg

Situasjon	Hvorfor	Hvordan Cmerce håndterer det
Salg i nettbutikken	Internettsalg er unntatt i loven	Ordren er ikke en del av kassesystemet. Kunden får ordrebekreftelse og salgsdokument fra nettbutikken.
Klikk og hent (betalt på nett, hentet i butikk)	Salget skjedde på nett og er allerede betalt	Utleveringen registreres i kassens journal, men det skrives ingen salgskvittering, og salget telles ikke som kontantsalg.
Kredittsalg på faktura	Kunden betaler senere, ikke ved levering	Kunden får en utleveringskvittering, og salget står for seg på rapportene. Se Kredittsalg og innbetalinger etter loven.
Salg av gavekort	Et gavekort er en forskuddsbetaling, ikke et salg av varer eller tjenester	Står som «Gavekort solgt» – en forskuddsbetaling – på rapportene. Kontantsalget telles først når gavekortet brukes.
Treningssalg	Ikke et ekte salg	Står som trening på rapportene, utenfor omsetningen.

Når en nettordre returneres i kassen

Du kan ta imot retur av en nettordre i kassen. Pengene går da tilbake til betalingsmåten kunden brukte på nett, aldri som kontanter fra skuffen. Kunden får en returkvittering fordi returen skjer på kassapunktet. Men siden det opprinnelige salget ikke var kontantsalg, er returen heller ikke en retur av kontantsalg. Den trekkes derfor ikke fra kontantsalget på Z-rapporten, men står i en egen blokk, «Retur av nettordre». Slik stemmer kortlinjen på Z-rapporten fortsatt med betalingsterminalens egen dagsrapport. Se Nettordrer i kassen.

Slik gjør Cmerce det

Du trenger ikke å sortere salgene selv. Cmerce vet hvilken type hvert salg er, og fordeler det automatisk:

Kontantsalg går inn i totalt kontantsalg, salg per varegruppe, salg per betalingsmåte, mva-fordelingen, antall salgskvitteringer og grand total.
Kredittsalg holdes utenfor alle kontantsalgstallene og spesifiseres for seg.
Gavekort solgt står som forskuddsbetaling. Pengene du tok imot, står likevel under riktig betalingsmåte, slik at kassen stemmer med skuffen og terminalen.
Retur av nettordre står i egen blokk.
Trening står for seg og regnes ikke som omsetning.

Dette må du gjøre selv

Registrer alle kontantsalg i kassen – også små beløp og salg til kjente kunder.
Bruk riktig funksjon: faktura for kredittsalg, retur av nettordre for nettordrer, og vanlig retur for kassesalg.
Ikke bruk treningsmodus for ekte kunder.

Kort oppsummert

Kontantsalg = kunden gjør opp ved levering, med kontanter eller kort. Det handler om tidspunktet for betaling, ikke om betalingsmiddelet.
Nettbutikksalg, klikk og hent, kredittsalg, gavekortsalg og trening er ikke kontantsalg.
Cmerce fordeler salgene riktig på X- og Z-rapporten automatisk.
Er du i tvil om et konkret salg, ta kontakt med regnskapsfører eller revisor.

Se også Z-rapporten: krav og innhold Hva loven krever av Z-rapporten – når den skal tas, hva den skal inneholde og hvorfor nuller skal stå med – og hvordan Cmerce sikrer at hver dag får sin Z-rapport.