Oppsettveiviseren «Kom i gang»
Veiviseren «Kom i gang» tar deg steg for steg fra ny butikk til klar for salg – firmaopplysninger, utseende, betaling, levering, produkter og mer.
Når du har opprettet butikken, sender Cmerce deg til veiviseren «Kom i gang». Den samler alt som må på plass før kundene kan handle, og husker hvor langt du har kommet. Du kan gå ut og inn av veiviseren så mange ganger du vil.
Før du starter
- Ha organisasjonsnummeret til foretaket for hånden.
- Du ser bare stegene du har tilgang til. Eieren ser alle. Er du ansatt med begrenset rolle, kan det hende eieren må gjøre for eksempel betalingssteget.
Slik finner du veiviseren
- Fra dashbordet: sjekklisten «Kom i gang med butikken» har knappen «Åpne veiviseren».
- Fra andre sider: banneret øverst, «Fullfør oppsettet av butikken din», har lenken «Fortsett oppsettet».
Veiviseren åpner automatisk på det første steget du ikke er ferdig med.
Stegene i veiviseren
| Steg | Hva du gjør | Påkrevd? |
|---|---|---|
| «Firmaopplysninger» | Firmanavn, organisasjonsnummer, adresse og kontakt-e-post. Trykk «Hent» for å fylle ut fra Enhetsregisteret. | Ja |
| «Utseende og profil» | Fargetema, beskrivelse, farger og logo. | Nei – kan hoppes over |
| «Betaling» | Koble til en betalingsleverandør (Surfboard, Stripe eller Vipps MobilePay). | Ja – eller velg «Kun manuell betaling» |
| «Levering» | Slå på «Tilby hjemlevering» med fraktpris og/eller «Tilby henting i butikk». | Ja |
| «Første produkt» | Legg inn minst ett produkt med knappen «Nytt produkt». | Ja |
| «Juridiske sider» | Se gjennom personvernerklæring, kjøpsvilkår og angrerett. | Nei – «Bruk standardvilkår» |
| «Varslinger» | Slå på SMS-varsler til kundene og sett et avsendernavn. | Nei – kan hoppes over |
| «Integrasjoner og mer» | Koble til regnskapssystem og annet. | Nei – alltid valgfritt |
Stegene for firmaopplysninger, utseende og levering fyller du ut direkte i veiviseren. De andre stegene viser status og en knapp som tar deg til riktig innstillingsside.
Slik gjør du det
- Åpne veiviseren med «Åpne veiviseren» eller «Fortsett oppsettet».
- Fyll ut «Firmaopplysninger». Skriv organisasjonsnummeret og trykk «Hent» – navn, adresse og mva-status fylles ut fra Enhetsregisteret.
- Gå videre til neste steg. Det du har fylt ut, lagres med en gang.
- På «Betaling»: koble til en leverandør via knappen til «Betalingsmetoder». Skal butikken bare ta imot manuell betaling, trykker du «Kun manuell betaling».
- På «Levering»: slå på hjemlevering og/eller henting i butikk. Selger du bare digitale varer og tjenester, krysser du av for «Butikken selger kun digitale varer og tjenester».
- På «Første produkt»: trykk «Nytt produkt» og legg inn et produkt.
- Gå gjennom de valgfrie stegene, eller hopp over dem.
- Trykk «Fullfør» på siste steg.
Er alle påkrevde steg ferdige, får du meldingen «Butikken er klar!» og kommer til dashbordet. Mangler noe, får du «Noen påkrevde steg gjenstår» med en liste over hva som gjenstår.
Godt å vite
- Du kan gjøre alt utenfor veiviseren også. Setter du opp betaling eller legger inn produkter på de vanlige sidene, krysses stegene av automatisk.
- Betalingssteget krever en tilkoblet leverandør. Manuell betaling og gavekort teller ikke som tilkoblet betaling – derfor finnes valget «Kun manuell betaling».
- Levering må bekreftes. Produkter som er merket «Krever frakt», kan ikke kjøpes i nettbutikken uten at hjemlevering eller henting i butikk er slått på.
- Juridiske sider er forhåndsutfylt. Standardtekstene for personvern, kjøpsvilkår og angrerett er allerede laget. Steget regnes som gjort når du har endret en av dem, eller når du velger «Bruk standardvilkår».
- Skjule sjekklisten. På dashbordet kan du trykke «Skjul» for å fjerne sjekklisten. Veiviseren finnes fortsatt på adressen
/admin/kom-i-gang. - Kassen har sin egen sjekkliste. «Kom i gang med kassen» på dashbordet gjelder lokasjon, kasse, skriver og betalingsterminal. Se Kasser og lokasjoner.
Vanlige spørsmål
Må jeg bli ferdig med alt på én gang?
Nei. Hvert steg lagres når du går videre, og veiviseren starter der du slapp neste gang.
Hvorfor ser jeg ikke betalingssteget?
Du mangler tilgang til betalingsinnstillingene. Be eieren eller en administrator om å gjøre steget.