Cmerce

Firmaopplysninger og butikkprofil

Slik legger du inn firmanavn, organisasjonsnummer, adresse, logo og farger – opplysningene som vises på kvitteringer, i nettbutikken og i kassen.

Eier/leder Backoffice Sist oppdatert 09.10.2026

«Butikkprofil» er stedet der du forteller Cmerce hvem butikken er. Firmaopplysningene skrives på alle kvitteringer, og logo og farger brukes i nettbutikken og på digitale kvitteringer. Dette er noe av det første du bør fylle ut.

Før du starter

  • Du trenger tilgang til innstillingene for utseende. Eier og administrator har det.
  • Ha organisasjonsnummeret klart, og gjerne en logo som bildefil (maks 2 MB).

Slik finner du siden

Gå til «Innstillinger» → «Bedrift» → «Butikkprofil». Siden har to faner: «Firmaopplysninger» og «Utseende».

Slik fyller du ut firmaopplysningene

  1. Åpne fanen «Firmaopplysninger».
  2. Skriv organisasjonsnummeret (9 siffer) i «Organisasjonsnummer».
  3. Trykk «Hent». Cmerce henter navn, adresse og mva-status fra Enhetsregisteret og fyller ut feltene.
  4. Kontroller «Firmanavn», «Adresse», «Postnummer» og «Poststed».
  5. Sjekk bryterne «Registrert i Merverdiavgiftsregisteret» og «Registrert i Foretaksregisteret (AS, ASA eller NUF)».
  6. Fyll inn «Telefon» og «E-post».
  7. Trykk «Lagre endringer». Du får meldingen «Butikkprofil lagret».

Butikkprofil, fanen «Firmaopplysninger»

Hva bryterne betyr

BryterNår den skal være påHva den gjør
«Registrert i Merverdiavgiftsregisteret»Når foretaket er mva-registrertEr den av, utelates «MVA» og mva-spesifikasjonen fra kvitteringene.
«Registrert i Foretaksregisteret (AS, ASA eller NUF)»For aksjeselskap, allmennaksjeselskap og norskregistrerte utenlandske foretakSkriver «Foretaksregisteret» på nettbutikkens kvitteringer og kreditnotaer.

«Hent» setter begge bryterne automatisk når Enhetsregisteret har opplysningene.

Slik setter du opp utseendet

  1. Åpne fanen «Utseende».
  2. Velg «Fargetema for butikken», for eksempel «Alltid lys» eller «Automatisk + kundene kan overstyre (anbefalt)».
  3. Skriv en kort «Beskrivelse» av butikken (maks 500 tegn).
  4. Velg «Primærfarge» og «Aksentfarge».
  5. Last opp «Logo». Den brukes i nettbutikken og på digitale kvitteringer, i farger.
  6. Last eventuelt opp en egen «Logo for kvitteringsskriver». Se forhåndsvisningen under «Slik skrives logoen ut».
  7. Velg om «Vis QR-kode på kvittering» skal være på.
  8. Trykk «Lagre endringer».

Godt å vite

  • Kassen krever firmaopplysninger. Du kan ikke åpne et skift i kassen før firmanavn og organisasjonsnummer er fylt ut.
  • Nye lokasjoner arver adressen. Når du oppretter en lokasjon for kassen, brukes firmaopplysningene som utgangspunkt.
  • Advarsler fra Enhetsregisteret. Er foretaket slettet eller registrert konkurs, får du en advarsel når du trykker «Hent». Finnes ikke nummeret, får du «Fant ikke foretaket».
  • QR-koden på kvitteringen lar kunden åpne den digitale kvitteringen, og lar kassen slå opp salget ved retur eller kopi. Slår du den av, forsvinner den fra både papir- og digitale kvitteringer.
  • Endringer loggføres. Hver lagring med endringer blir registrert i kontrollsporet med hvilke felt som ble endret.
  • Mer utseende for nettbutikken, som skins og innhold, finner du under «Nettbutikk». Se Utseende, skins og innhold.

Vanlige spørsmål

Hvorfor står det ikke «MVA» på kvitteringene mine?

Bryteren «Registrert i Merverdiavgiftsregisteret» er slått av. Slå den på og lagre hvis foretaket er mva-registrert.

Kan jeg endre firmanavnet senere?

Ja. Endre feltet «Firmanavn» og trykk «Lagre endringer». Nye kvitteringer får det nye navnet.

Fant du ikke svaret?

Ta kontakt med oss, så hjelper vi deg.

Kontakt oss