Firmaopplysninger og butikkprofil
Slik legger du inn firmanavn, organisasjonsnummer, adresse, logo og farger – opplysningene som vises på kvitteringer, i nettbutikken og i kassen.
«Butikkprofil» er stedet der du forteller Cmerce hvem butikken er. Firmaopplysningene skrives på alle kvitteringer, og logo og farger brukes i nettbutikken og på digitale kvitteringer. Dette er noe av det første du bør fylle ut.
Før du starter
- Du trenger tilgang til innstillingene for utseende. Eier og administrator har det.
- Ha organisasjonsnummeret klart, og gjerne en logo som bildefil (maks 2 MB).
Slik finner du siden
Gå til «Innstillinger» → «Bedrift» → «Butikkprofil». Siden har to faner: «Firmaopplysninger» og «Utseende».
Slik fyller du ut firmaopplysningene
- Åpne fanen «Firmaopplysninger».
- Skriv organisasjonsnummeret (9 siffer) i «Organisasjonsnummer».
- Trykk «Hent». Cmerce henter navn, adresse og mva-status fra Enhetsregisteret og fyller ut feltene.
- Kontroller «Firmanavn», «Adresse», «Postnummer» og «Poststed».
- Sjekk bryterne «Registrert i Merverdiavgiftsregisteret» og «Registrert i Foretaksregisteret (AS, ASA eller NUF)».
- Fyll inn «Telefon» og «E-post».
- Trykk «Lagre endringer». Du får meldingen «Butikkprofil lagret».

Hva bryterne betyr
| Bryter | Når den skal være på | Hva den gjør |
|---|---|---|
| «Registrert i Merverdiavgiftsregisteret» | Når foretaket er mva-registrert | Er den av, utelates «MVA» og mva-spesifikasjonen fra kvitteringene. |
| «Registrert i Foretaksregisteret (AS, ASA eller NUF)» | For aksjeselskap, allmennaksjeselskap og norskregistrerte utenlandske foretak | Skriver «Foretaksregisteret» på nettbutikkens kvitteringer og kreditnotaer. |
«Hent» setter begge bryterne automatisk når Enhetsregisteret har opplysningene.
Slik setter du opp utseendet
- Åpne fanen «Utseende».
- Velg «Fargetema for butikken», for eksempel «Alltid lys» eller «Automatisk + kundene kan overstyre (anbefalt)».
- Skriv en kort «Beskrivelse» av butikken (maks 500 tegn).
- Velg «Primærfarge» og «Aksentfarge».
- Last opp «Logo». Den brukes i nettbutikken og på digitale kvitteringer, i farger.
- Last eventuelt opp en egen «Logo for kvitteringsskriver». Se forhåndsvisningen under «Slik skrives logoen ut».
- Velg om «Vis QR-kode på kvittering» skal være på.
- Trykk «Lagre endringer».
Godt å vite
- Kassen krever firmaopplysninger. Du kan ikke åpne et skift i kassen før firmanavn og organisasjonsnummer er fylt ut.
- Nye lokasjoner arver adressen. Når du oppretter en lokasjon for kassen, brukes firmaopplysningene som utgangspunkt.
- Advarsler fra Enhetsregisteret. Er foretaket slettet eller registrert konkurs, får du en advarsel når du trykker «Hent». Finnes ikke nummeret, får du «Fant ikke foretaket».
- QR-koden på kvitteringen lar kunden åpne den digitale kvitteringen, og lar kassen slå opp salget ved retur eller kopi. Slår du den av, forsvinner den fra både papir- og digitale kvitteringer.
- Endringer loggføres. Hver lagring med endringer blir registrert i kontrollsporet med hvilke felt som ble endret.
- Mer utseende for nettbutikken, som skins og innhold, finner du under «Nettbutikk». Se Utseende, skins og innhold.
Vanlige spørsmål
Hvorfor står det ikke «MVA» på kvitteringene mine?
Bryteren «Registrert i Merverdiavgiftsregisteret» er slått av. Slå den på og lagre hvis foretaket er mva-registrert.
Kan jeg endre firmanavnet senere?
Ja. Endre feltet «Firmanavn» og trykk «Lagre endringer». Nye kvitteringer får det nye navnet.