Flere butikker og bytte mellom butikker

Hver Cmerce-butikk er helt atskilt: egne produkter, kunder, kasser og rapporter. Driver du flere butikker, eller jobber en ansatt i flere av dem, kan samme person likevel få tilgang til alle og bytte mellom dem uten å logge inn på nytt hver gang.

Før du starter

• Tilgang til en annen butikk gis alltid med en invitasjon fra den butikken. Det er ikke nok å ha en bruker med samme e-postadresse.
• Den som inviterer, må ha tilgang til å administrere brukere i butikken det gjelder.

Slik gir du en person tilgang til butikken din

1. Logg inn i butikken personen skal få tilgang til.
2. Gå til «Innstillinger» → «Tilgang og sikkerhet» → «Brukere».
3. Trykk «Inviter til butikk».
4. Skriv inn personens «E-post» og velg «Rolle».
5. Send invitasjonen.

Personen får en e-post med emnet «Invitasjon til å administrere» og navnet på butikken. Lenken gjelder i 7 dager og kan bare brukes én gang.

Slik godtar du en invitasjon

1. Åpne e-posten og trykk på lenken.
2. Har du ikke bruker i butikken fra før, opprettes en. Du får en egen e-post for å sette passord.
3. Har du bruker der allerede, får du meldingen «Du har nå tilgang til butikken. Logg inn.»
4. Logg inn i butikken.

Slik bytter du mellom butikker

1. Klikk på navnet ditt i brukermenyen øverst til høyre.
2. Velg «Bytt butikk».
3. Siden «Dine butikker» viser butikkene du kan bytte til. Velg en.
4. Du logges inn automatisk i den andre butikken.

«Bytt butikk» vises bare når du har godtatt en invitasjon til minst én annen butikk.

Logge inn når du har flere butikker

På Cmerce sin innloggingsside skriver du e-postadressen din og trykker «Finn butikken min». Har e-postadressen tilgang til flere butikker, kommer siden «Velg butikk». Velg butikken du vil logge inn på, og skriv passordet for den butikken.

Godt å vite

• Hver butikk har sin egen konto. Passord og tofaktorinnlogging settes per butikk. Endrer du passordet i én butikk, endres det ikke i de andre.
• Rollen gjelder per butikk. Du kan være eier i én butikk og kasserer i en annen.
• Bare ansatte kan bytte. Kunder i nettbutikken deles aldri mellom butikkene.
• Tilgangen fjernes i den enkelte butikken. Slettes brukeren din i en butikk, eller mister du rollen der, forsvinner butikken fra «Bytt butikk».

Vanlige spørsmål

Hvorfor ser jeg ikke «Bytt butikk»?

Du har ikke godtatt en invitasjon til en annen butikk ennå, eller tilgangen er fjernet. Be eieren av den andre butikken sende en invitasjon.

Kan jeg se tall for alle butikkene samlet?

Nei. Rapportene viser alltid tall for butikken du er logget inn i.