Tofaktorinnlogging
Beskytt kontoen din med en engangskode fra en autentiseringsapp i tillegg til passordet. Slik slår du det på, og slik tar du vare på gjenopprettingskodene.
Med tofaktorinnlogging må du oppgi en engangskode i tillegg til passordet når du logger inn. Koden kommer fra en autentiseringsapp på telefonen din. Selv om noen får tak i passordet ditt, kommer de ikke inn uten telefonen. Vi anbefaler det for alle som har tilgang til administrasjonen – særlig eieren.
Før du starter
- Installer en autentiseringsapp på telefonen, for eksempel en av de vanlige appene for engangskoder (TOTP).
- Ha passordet ditt klart – du må bekrefte det.
Slik slår du på tofaktorinnlogging
- Klikk på navnet ditt i brukermenyen øverst til høyre. Siden «Min profil» åpnes.
- Finn seksjonen «Tofaktorautentisering» og trykk «Aktiver».
- Bekreft passordet og trykk «Fortsett».
- Skann QR-koden med autentiseringsappen. Kan du ikke skanne, skriver du inn nøkkelen som vises under «Kan du ikke skanne?».
- Skriv inn den 6-sifrede koden fra appen og trykk «Bekreft».
- Du får meldingen «Tofaktorautentisering er aktivert», og gjenopprettingskodene vises.
- Lagre gjenopprettingskodene på et trygt sted, for eksempel i en passordbehandler.
Slik logger du inn etterpå
- Skriv inn e-post og passord som vanlig.
- Du blir bedt om en engangskode. Åpne autentiseringsappen og skriv inn koden som vises.
- Har du ikke telefonen, kan du bruke en av gjenopprettingskodene i stedet.
Koden kreves både i administrasjonen og når du logger inn i nettbutikken med samme konto. Logger du inn med Google, Vipps eller engangskode på SMS, blir du også bedt om koden når kontoen har tofaktorinnlogging.
Håndtere gjenopprettingskodene
På «Min profil» under «Tofaktorautentisering» har du disse valgene (alle krever passordet ditt):
| Knapp | Hva den gjør |
|---|---|
| «Vis gjenopprettingskoder» | Viser kodene du har nå. |
| «Regenerer koder» | Lager nye koder. De gamle slutter å virke. |
| «Deaktiver» | Slår av tofaktorinnlogging. Kontoen blir mindre sikker. |
Påminnelsen om å slå det på
Har du tilgang til administrasjonen uten tofaktorinnlogging, viser Cmerce en påminnelse:
- en egen side, «Beskytt kontoen din», med knappene «Sett opp nå» og «Hopp over for nå»
- et banner øverst i administrasjonen
«Hopp over for nå» utsetter siden i en periode (vanligvis 14 dager), men banneret blir stående til du har slått på tofaktorinnlogging. Påminnelsen vises ikke mens butikken fortsatt er i oppstartsveiviseren «Kom i gang».
Godt å vite
- Tofaktorinnlogging er valgfritt for ansatte i butikken. Ingen blir stengt ute fordi de ikke har slått det på.
- Kassen bruker kasse-PIN, ikke engangskode. På en paret kasseenhet logger de ansatte inn med kasse-PIN. Enheten selv er allerede godkjent.
- En kode kan bare brukes én gang. Blir en riktig kode avvist, har den nettopp vært brukt – vent på neste kode i appen.
- Logge ut andre steder. Under «Nettleserøkter» på «Min profil» kan du trykke «Logg ut andre økter» hvis du tror noen andre er logget inn med kontoen din.
Vanlige spørsmål
Jeg har mistet telefonen. Hva gjør jeg?
Logg inn med en av gjenopprettingskodene. Slå deretter av tofaktorinnlogging og sett den opp på nytt med den nye telefonen.
Jeg har mistet både telefonen og gjenopprettingskodene.
Uten telefonen og gjenopprettingskodene kan du ikke fullføre innloggingen selv. Ta kontakt med Cmerce for hjelp.