Rabatter på linje og på hele salget

I kassen kan du gi rabatt på tre måter: på én varelinje (linjerabatt), på hele salget (ordrerabatt) eller med en kupongkode. Rabatten vises i handlekurven og på kvitteringen, og den telles med på X- og Z-rapporten.

Før du starter

• Du må ha tilgangen «Gi rabatt i kassen (per linje, hele salget eller kupong)». Uten den vises verken %-knappen på linjene eller «Rabatt» under «Mer».

Linjerabatt

1. Trykk %-knappen på varelinjen.
2. Vinduet «Linjerabatt» åpnes. Velg «Prosent (%)» eller «Beløp (kr)».
3. Tast inn rabatten på talltastaturet.
4. Trykk «Bruk rabatt».

Linjen viser nå den opprinnelige summen overstreket og den nye summen i grønt. %-knappen er grønn så lenge linjen har rabatt.

Ordrerabatt (hele salget)

1. Trykk «Mer» og velg «Rabatt» («Ordrerabatt eller kupongkode»).
2. Under «Ordrerabatt» trykker du «Gi ordrerabatt».
3. Velg «Prosent (%)» eller «Beløp (kr)», og tast inn rabatten.
4. Trykk «Bruk rabatt», og deretter «Ferdig».

Summen «Rabatt» vises nå over «Totalt» i handlekurven.

Kupongkode

1. Trykk «Mer» og velg «Rabatt».
2. Skriv koden under «Kupongkode», for eksempel «SOMMER25».
3. Trykk «Bruk».

Kassen gir beskjed hvis koden ikke virker:

• «Ugyldig eller utløpt kupongkode.»
• «Denne kupongkoden gjelder ikke i kassen.»
• «Koden er aktivert, men betingelsene for rabatten er ikke oppfylt ennå.» – for eksempel hvis det kreves et minstebeløp. Rabatten slår inn når betingelsen er oppfylt.

Kupongkoder opprettes under «Salg» → «Rabatter» i administrasjonen.

Endre eller fjerne en rabatt

• Linjerabatt: Trykk %-knappen på linjen igjen. Endre verdien og trykk «Bruk rabatt», eller trykk «Fjern rabatt».
• Ordrerabatt: Under «Mer» → «Rabatt» velger du «Endre ordrerabatt» eller «Fjern».
• Kupong: Under «Mer» → «Rabatt» trykker du «Fjern» ved koden.

Godt å vite

• Manuell rabatt og kupong kan ikke kombineres. Bruker du en manuell rabatt, fjernes en aktiv kupong. Er en kupong aktiv, er %-knappene skjult, og du må fjerne kupongen først. Står det «Fjern manuell rabatt for å bruke en kupongkode.», må du fjerne linje- og ordrerabatter før du kan bruke en kode.
• Kronerabatt blir aldri større enn linjens eller salgets beløp.
• Prosentgrense: En prosentrabatt kan ikke være større enn grensen i kassen (normalt 100 %). Går du over, vises «Maks rabatt er … %».
• Stempelkort: En linje som er gjort gratis med stempelkort, kan ikke få egen rabatt.
• Kundeklubb: Har kunden løst inn poeng som rabatt på salget, erstatter en ny ordrerabatt poengrabatten, og poengene går tilbake til kunden.
• Parkering og låsing: Rabatter blir med når du parkerer salget eller låser Kasse-appen i nettleseren, og regnes på nytt når salget hentes fram.
• Kasse-appen på Android: Trykk «Rabatt». Velg «Manuell rabatt» eller «Kupongkode». For manuell rabatt velger du under «Gjelder» enten «Hele salget» eller «Én linje», under «Type» «Prosent %» eller «Kroner», og trykker «Gi rabatt». For kupong trykker du «Bruk kupong».

Vanlige spørsmål

Kan jeg gi rabatt etter at salget er betalt?

Nei. Et fullført salg kan ikke endres. Må kunden ha penger tilbake, gjør du en retur.

Hvorfor ser jeg ikke %-knappen?

Du mangler tilgangen til å gi rabatt, eller det er brukt en kupongkode på salget.