Vipps MobilePay

Kundene dine kan betale med Vipps både i nettbutikken og i kassen. I Cmerce kan du sette opp Vipps på to måter: gjennom Surfboard, eller med en egen, direkte avtale med Vipps MobilePay. Denne artikkelen forklarer forskjellen og viser oppsettet for den direkte avtalen.

To måter å tilby Vipps på

Har du Surfboard og bare trenger Vipps i nettbutikken, er det enkleste å slå på «Vipps» på Surfboard-kortet. Se Surfboard – søknad og aktivering. Vil du ta Vipps i kassen, trenger du den direkte avtalen. Resten av artikkelen gjelder den direkte avtalen.

Før du starter

• Du trenger tilgangen «Betalingsmetoder».
• Du må ha en avtale med Vipps MobilePay og tilgang til portal.vippsmobilepay.com.
• Hent disse fra portalen under «Utvikler» → «Nøkler»: MSN (salgsenhetens nummer), Client ID, Client secret og Subscription key.

Slik gjør du det

Koble til Vipps

1. Gå til «Innstillinger» → «Salg og betaling» → «Betalingsmetoder».
2. På kortet «Vipps» velger du «Miljø»: «Produksjon» for ekte betalinger, eller «Test» hvis du bare skal prøve.
3. Fyll inn «MSN (merchant serial number)», «Client ID», «Client secret» og «Subscription key (Ocp-Apim-Subscription-Key)».
4. Klikk «Test tilkobling» for å sjekke nøklene, og deretter «Lagre».
5. Slå på kortet («Aktivert») og huk av for «Nettbutikk».

Når Vipps er tilkoblet, viser kortet MSN, miljø og status for varslingene fra Vipps («Aktiv»). Står det «Ikke registrert», klikker du «Verifiser» for å prøve på nytt. Vil du bytte nøkler senere, klikker du «Endre innstillinger». Feltene for hemmelige nøkler kan stå tomme hvis du vil beholde de som er lagret.

Vipps i kassen

I kassen sender Cmerce en betalingsforespørsel (push-melding) til kundens mobilnummer, og kunden godkjenner i Vipps-appen. Vipps må godkjenne akkurat den betalingsmåten for din salgsenhet først.

1. Huk av for «Kasse (POS)» på Vipps-kortet. Teksten «Vipps i kassen krever godkjenning fra Vipps» vises.
2. Kontakt kundeansvarlig, partneransvarlig eller kundeservice hos Vipps, og be om at «PUSH_MESSAGE» (betaling i kasse) aktiveres for din MSN.
3. Når Vipps har bekreftet, klikker du «Vipps har godkjent — slå på» og bekrefter.

Slik tar kassen betalt med Vipps: Ta betalt: Vipps.

Vipps Recurring for abonnementer

1. Koble til Vipps først (se over).
2. På kortet «Vipps Recurring» velger du «Delt tilkobling» (samme nøkler som Vipps) eller «Egne nøkler» (egne nøkler for Recurring), og klikker «Lagre».
3. Klikk «Verifiser kompatibilitet». Du får en oversikt over hvilke abonnementsprodukter Vipps støtter, og hvilke som har et intervall Vipps ikke kan bruke. Juster intervallet på produktet ved behov.
4. Slå på kortet. Vipps Recurring kan bare brukes i nettbutikken.

Godt å vite

• Nettbetaling med Vipps reserveres først og belastes når ordren leveres, akkurat som kort. Reservasjoner som ikke er belastet etter 7 dager, kanselleres automatisk og ordren settes til kansellert.
• I kassen belastes Vipps med en gang, fordi kunden får varen der og da.
• Fornyelser med Vipps Recurring planlegges på forhånd. Vipps tar pengene på forfallsdatoen, aldri før, og kunden får varsel i appen. Derfor er «Forny nå» på et abonnement ikke tilgjengelig for Vipps.
• Slår du av Vipps-kortet, fjernes også varslingsoppsettet hos Vipps. Det settes opp igjen når du slår kortet på.
• Vipps (vanlig) kan ikke velges for «Abonnementer» – bruk Vipps Recurring eller Surfboard til det.

Vanlige spørsmål

Kunden får ikke push-melding i kassen. Hva er galt?

Sjekk at mobilnummeret er riktig, og at kunden har Vipps-appen på det nummeret. Sjekk også at godkjenningen for betaling i kasse er registrert på Vipps-kortet.

Kan jeg teste uten ekte penger?

Ja. Velg «Test» som miljø og bruk testnøklene fra Vipps-portalen. Husk å bytte til «Produksjon» før du åpner for kunder.