Cmerce

Koble til kvitteringsskriver (Star CloudPRNT)

Slik kobler du en Star-skriver med CloudPRNT til Cmerce med en koblingskode, knytter den til kassene og tester at utskriften virker.

Eier/leder Backoffice Sist oppdatert 09.10.2026

Cmerce skriver ut kvitteringer på Star-skrivere med CloudPRNT. Skriveren står på butikkens nettverk og henter utskriftene sine fra Cmerce over internett, så du trenger ingen kabel til en PC. Én skriver kan betjene flere kasser.

Før du starter

  • En Star-kvitteringsskriver som støtter CloudPRNT, koblet til strøm og nettverk (kabel eller Wi-Fi) med tilgang til internett.
  • Minst én kasse opprettet. Se Kasser og lokasjoner.
  • Tilgangen «Konfigurere kassepunkter, lokasjoner, printer/leser».

Slik kobler du til skriveren

  1. Gå til «Kasse (POS)» → «Skrivere».
  2. Trykk «Koble til skriver». En veiviser med fem steg åpnes.
  3. «Oppsett»: Følg instruksjonene. Åpne skriverens CloudPRNT-innstillinger og sett Server URL til adressen som vises (trykk «Kopier»). Sett pollingintervall til for eksempel 5 sekunder, og lagre på skriveren.
  4. Skriveren skriver ut en lapp med en koblingskode.
  5. «Kode»: Skriv koden i «Koblingskode».
  6. «Navngi»: Kontroller MAC-adressen under «Skriver (MAC)» og gi skriveren et «Navn», for eksempel «Kasseskriver».
  7. «Kasser»: Velg hvilke kasser som skal skrive ut på skriveren under «Tilknytt kasser». Det er valgfritt – du kan endre det senere på hver kasse.
  8. «Verifiser»: Fullfør veiviseren.

Skriveren skriver nå ut en bekreftelse, og du får meldingen «Skriver tilkoblet».

Steget «Oppsett» i «Koble til skriver»

Kontroller den sikre adressen

Når du fullfører, flytter Cmerce skriveren automatisk over til en sikker, permanent tilkoblingsadresse. Det tar vanligvis noen sekunder.

  1. Åpne skriverens CloudPRNT-innstillinger.
  2. Kontroller at Server URL nå slutter på /cloudprnt/… med en lang adresse etter, og ikke lenger bare på /cloudprnt.

Har den ikke endret seg, trykker du «Tilkoblings-URL» på skriveren i listen og limer adressen inn i skriverens Server URL manuelt. Utskrift virker i mellomtiden.

Teste skriveren

Trykk «Test utskrift» på skriveren i listen. Du får meldingen «Testutskrift lagt i kø», og skriveren skriver ut når den henter neste jobb.

Knytte skriveren til en kasse senere

  1. Gå til «Kasse (POS)» → «Kasser» og rediger kassen.
  2. Under «Maskinvare»: velg «Nettverksskriver (CloudPRNT)» i «Skriver».
  3. Velg skriveren i «Nettverksskriver».
  4. Lagre.

Har kassen en kassaskuff, kobles den til DK-porten på skriveren. Se Kassaskuffen.

Godt å vite

  • Et salg stoppes aldri av skriveren. Er skriveren av eller uten nett, venter utskriften i køen og skrives ut når skriveren er tilbake.
  • Kolonnen «Tilkoblet» i listen viser om skriveren har vært i kontakt med Cmerce nylig.
  • «Holdt tilbake»: Noen kvitteringer har lovpålagt merking som må skrives større, for eksempel KOPI. Klarer ikke skriveren det, holdes utskriften tilbake. Når feilen er rettet, trykker du «Frigi holdte utskrifter».
  • Koble fra: «Koble fra» fjerner skriveren fra butikken, og kassene mister tilknytningen. Skriveren kan kobles til igjen med en ny kode.
  • Ny kode: Er koden utdatert, får du «Ugyldig kode». Bruk koden fra den nyeste lappen skriveren skrev ut.
  • Innebygde skrivere i en iMin-enhet eller en Surfboard-terminal vises ikke i denne listen. De styres automatisk. Se iMin med innebygd skriver.

Vanlige spørsmål

Skriveren skriver bare ut koblingskoder, ikke kvitteringer.

Skriveren er ikke koblet til butikken ennå, eller den er ikke flyttet til den sikre adressen. Fullfør «Koble til skriver», og kontroller Server URL som beskrevet over.

Kan flere kasser bruke samme skriver?

Ja. Velg den samme skriveren på hver kasse.

Fant du ikke svaret?

Ta kontakt med oss, så hjelper vi deg.

Kontakt oss