Strekkoder (EAN/GTIN)

Strekkoden er tallet under strekene på varen, som regel en EAN- eller GTIN-kode på 8, 12, 13 eller 14 siffer. Legger du den inn på varen, kan du skanne varen rett inn i salget i kassen. Strekkoden er et eget felt, atskilt fra SKU (ditt eget varenummer) – en vare kan ha begge.

Før du starter

• Du trenger tilgang til å administrere produkter.
• Har varen varianter, har hver variant sin egen strekkode.
• Er varen synkronisert fra Shopify, kommer strekkoden fra Shopify og kan ikke endres her.

Slik gjør du det

På en ny vare

Når du oppretter varen under «Katalog» → «Produkter» → «Nytt produkt», fyller du inn «Strekkode (EAN/GTIN)» under «Organisering».

På en vare som finnes

1. Åpne varen og gå til fanen «Varianter».
2. Åpne varianten.
3. Fyll inn «Strekkode (EAN/GTIN)» og lagre.

Kolonnen «Strekkode» i variantlisten viser hvilke varianter som har strekkode.

Kontroller som gjøres

• Unik strekkode og SKU. To varianter kan ikke ha samme strekkode eller samme SKU. Cmerce stopper deg også hvis strekkoden din er lik SKU-en på en annen vare, eller omvendt. Meldingen forteller hvilken vare som allerede bruker koden.
• Sjekksiffer. Ser koden ut som en GTIN (bare siffer, 8, 12, 13 eller 14 tegn), men det siste sifferet stemmer ikke, ser du «Sjekksifferet stemmer ikke med en gyldig GTIN-kode (EAN/UPC) — kontroller strekkoden.» Dette er bare en advarsel – du kan lagre likevel.
• Eldre duplikater som fantes før kontrollen kom, får stå til du endrer dem.

Skanne i kassen

• Når du skanner med en strekkodeleser, legges varen rett i salget.
• Kassen leter først etter strekkoden, deretter etter SKU. Den forstår også at samme kode kan være skrevet med og uten ledende nuller, for eksempel UPC-A med 12 siffer og EAN-13 med en null foran.
• Skriver du koden for hånd i søkefeltet, blir det et vanlig søk. Du trykker selv på varen for å legge den i salget.
• Finner ikke kassen koden, vises «Fant ikke varen» med koden du skannet. Finnes varen, men kan ikke selges i kassen – for eksempel fordi den er et utkast eller ikke er aktiv i kanalen «Kasse (POS)» – vises «Varen finnes, men er ikke tilgjengelig i kassen». Meldingen lukker seg selv etter et par sekunder, og du kan skanne videre.

Les mer om oppsett av selve leseren i Strekkodeleser.

Godt å vite

• Shopify: Strekkoden («Barcode») i Shopify blir varens strekkode i Cmerce. Shopify tillater like strekkoder på flere varer; importen stopper ikke av det, men varene blir merket under «Trenger gjennomgang» på Shopify-siden.
• WooCommerce-import: GTIN-feltet fra WooCommerce blir importert som strekkode.
• Søk: Produktsøket i nettbutikken, kassen og administrasjonen finner også varer på strekkode og SKU. Se Produktsøk.
• Varer uten strekkode kan legges i salget med søk eller kategoriknappene.

Vanlige spørsmål

Kan jeg bruke samme kode som SKU og strekkode på én vare?

Ja, på samme variant går det fint. Det er bare kollisjoner med andre varianter som stoppes.

Kassen finner ikke en vare jeg vet har strekkode. Hva gjør jeg?

Sjekk at strekkoden står på riktig variant, at varen er publisert og aktiv i kassen, og at leseren sender hele koden. Prøv å skanne koden inn i et tekstfelt for å se hva leseren faktisk sender.