Førpris og før-pris – regler for prisreduksjon
Forskjellen på nettbutikkens lovpålagte «Førpris» (laveste pris siste 30 dager) og din egen «Før-pris», og når førprisen vises.
Når du markedsfører at en vare er satt ned i pris, skal kunden kunne se hva varen faktisk kostet før. Cmerce har to ulike felt som ligner på hverandre, og det er viktig å holde dem fra hverandre: «Førpris» som nettbutikken regner ut selv, og «Før-pris» som du fyller inn.
To begreper – ikke bland dem
| «Førpris» i nettbutikken | «Før-pris» på varianten | |
|---|---|---|
| Hva det er | Den laveste prisen varen faktisk har hatt de siste 30 dagene | Din egen sammenligningspris |
| Hvem bestemmer verdien | Cmerce regner den ut fra prishistorikken | Du skriver den inn, eller setter den med en prisendring |
| Kan du endre den | Nei | Ja |
| Hvordan den vises | Egen linje: «Førpris (lavest pris siste 30 dager): …» | Overstreket pris ved siden av prisen, med rabatt i prosent |
Når vises førprisen?
Linjen «Førpris (lavest pris siste 30 dager)» vises på produktkortet og produktsiden i nettbutikken når begge disse er oppfylt:
- Varen er markedsført som nedsatt – det vil si at du har fylt inn en «Før-pris» som er høyere enn prisen.
- Prishistorikken dekker hele 30-dagersperioden for den aktuelle prisen.
Mangler historikken for hele perioden – for eksempel fordi varen er ny – vises ingen førpris-linje. Cmerce viser heller ingenting enn et tall som ikke kan dokumenteres, og bruker aldri «Før-pris» i stedet.
Slik regnes førprisen ut
- Hver prisendring lagres i prishistorikken med gammel og ny pris, tidspunkt, kilde og hvem som gjorde den. Det gjelder endringer du gjør selv, masseendringer, import og prisendringer fra Shopify.
- Førprisen er den laveste prisen som faktisk har gjeldt de siste 30 dagene før reduksjonen.
- Gradvis nedsettelse: Er prisen satt ned flere ganger på rad uten at den har gått opp i mellomtiden, er førprisen den laveste prisen før den første nedsettelsen. En pris som ble hevet like før et salg, blir derfor ikke brukt som referanse.
- Førprisen regnes ut for hver pris for seg, også for priser til en kundegruppe.
Din egen «Før-pris»
«Før-pris» fyller du inn på varianten under «Priser», eller du setter den med en masseendring. Ved en prisnedsettelse i Masseendring av priser kan du bruke valget «Sett før-pris til gammel pris ved prisnedsettelse».
Den overstrekte prisen er din egen sammenligningspris. Cmerce kan ikke vurdere om den er sann. Du er selv ansvarlig for at en sammenligningspris du viser kunden, ikke er villedende – for eksempel en pris varen aldri har vært solgt til. Er du i tvil, ta kontakt med en rådgiver.
Se prishistorikken
- På varen: fanen «Prishistorikk» viser alle endringer for varens varianter. Kolonnen «Lavest 30 dager» (skjult som standard) viser førprisen slik nettbutikken regner den, eller «Ikke tilgjengelig» når historikken ikke dekker 30 dager.
- For hele butikken: «Logging» → «Prishistorikk». Kolonnen «Kilde» viser om endringen kom fra «Admin», «Masseendring», «Shopify», «WooCommerce-import» og så videre.
Prishistorikken kan ikke endres eller slettes, og den oppbevares i minst fem år.
Godt å vite
- Førprisen vises bare i nettbutikken. Den skrives ikke på kvitteringer i kassen.
- Cmerce bruker alltid 30-dagersregelen. Selger du varer som raskt forringes eller foreldes, gjelder egne regler for førprisen, og de regnes ikke ut automatisk.
- Når du tar i bruk Cmerce, finnes det ennå ikke 30 dager med historikk. Førpris-linjen dukker derfor først opp etter 30 dager.
Kort oppsummert
- «Førpris» = laveste pris siste 30 dager, regnet ut av Cmerce. Du kan ikke endre den.
- «Før-pris» = din egen overstrekte sammenligningspris. Du er ansvarlig for at den er riktig.
- Førpris-linjen vises bare når varen er markedsført som nedsatt og historikken dekker 30 dager.
- Alle prisendringer logges og kan ikke slettes.